Deux formats, un seul objectif.

FAQ

Questions fréquentes sur les offres

Tarifs, paiement, remboursement, prise en charge employeur — les réponses aux questions les plus courantes.

• Quelle est la différence entre la séance découverte et le parcours ?

  La séance découverte (80 €, 1h) est une porte d'entrée : tu me racontes où tu en es, je pose un diagnostic sur les 3 piliers, et je te dis honnêtement si et comment je peux t'aider. Aucune obligation de continuer. Le parcours (600 €, 10 séances sur ~12 semaines) est l'accompagnement complet — avec plan sur-mesure, suivi entre séances et ressources dédiées.

  Tout le monde passe d'abord par la découverte. C'est la seule manière de vérifier qu'on est alignées avant de s'engager.

• Est-ce que je peux payer en plusieurs fois ?

  Oui, le parcours est disponible en 3× (650 € au total, soit 8 % de facilité de paiement pour couvrir les frais). En phase de lancement, le paiement se fait par virement bancaire après la séance découverte — je t'envoie la facture et l'IBAN par email. Le paiement par carte (Apple Pay, Google Pay) ainsi que le 3× sans frais via Alma arrivent courant 2026.

• La séance découverte est-elle déduite si je continue avec un parcours ?

  Non, la séance découverte (80 €) reste acquise à part. C'est un vrai rendez-vous de 1h de coaching, pas un appel commercial — d'où son prix. Si on continue ensemble, tu paies le parcours complet à son tarif normal. Beaucoup de clientes me disent que la découverte leur a déjà apporté une clarté qui justifiait l'investissement, même sans engagement derrière.

• Puis-je obtenir un remboursement si je change d'avis ?

  Conformément au droit français (Code de la consommation, art. L221-18), tu disposes de 14 jours pour te rétracter après la signature du contrat, sauf si tu as expressément demandé que le parcours commence avant ce délai. En cas d'interruption en cours de parcours, les séances non consommées peuvent être remboursées au prorata, sous réserve d'un préavis de 7 jours. Les détails sont dans les CGV.

• Est-ce que le coaching est remboursable par la mutuelle ou l'employeur ?

  Le coaching de vie / développement personnel n'est pas remboursé par la Sécurité Sociale. Certaines mutuelles proposent des forfaits bien-être qui peuvent inclure le coaching — renseigne-toi auprès de la tienne. Côté employeur, si le coaching entre dans un plan de formation pro (via OPCO, CPF, ou prise en charge directe), j'émets une facture détaillée compatible : on en parle à la découverte si c'est ton cas.

• Peut-on faire le parcours sur une durée plus longue ?

  Oui, mais sans dépasser 6 mois. Les 10 séances peuvent s'étaler de 10 à 24 semaines selon ton rythme (ex : une pause pendant les vacances scolaires, un rendez-vous bimensuel au lieu d'hebdomadaire). Au-delà de 6 mois, la dynamique se dilue et l'effet cumulé se perd — je te le signalerai si je vois qu'on s'éloigne. On ajuste ensemble.